Auditorias

Gere toda o processo das auditorias necessárias para a verificação interna e externa dos sistemas de gestão da conformidade dentro da organização.

FUNCIONALIDADES

  • Definição de auditorias internas, fiscalizações/autoavaliações, auditorias externas por entidade certificadora ou por partes interessadas (clientes, parceiros, etc.);
  • Planeamento e agendamento de auditorias por coordenadores ou auditores coordenadores;
  • Inclusão de auditores coordenadores, auditados e lista de distribuição para comunicar com os potenciais envolvidos na auditoria;
  • Introdução de toda a informação documental das auditorias (Auditor externo e sua equipa, CV dos auditores, relatórios, etc.);
  • Utilização de listas de verificação;
  • Ligação a outras auditorias anteriores para verificar a evolução das conclusões anteriores;
  • Seguimento das auditorias nas suas diversas fases (agendamento, realização, verificação, etc.);
  • Criação e seguimento das não conformidades e observações (ou outros tipos de registos) despoletadas pela auditoria;
  • Comunicação por email da evolução da auditoria aos interessados na mesma;
  • Aprovação pela Gestão para demonstrar o envolvimento da mesma no seguimento das auditorias e suas conclusões;
  • Envio de alarmes em função de datas ou estados das auditorias (data planeada da auditoria, data de realização efetiva, etc.) diretamente para o email dos intervenientes nos processos de execução/verificação das auditorias;
  • Utilização de gráficos ou listagens relacionadas com as auditorias.

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